protección de Datos

Política de confidencialidad y privacidad del sitio web okaia.com

Le invitamos a leer este documento detenidamente (en adelante, la “Política de confidencialidad” o las “Normas de confidencialidad”). Para cualquier pregunta relacionada con este documento y, en general, sobre la recopilación y el procesamiento de su información personal, contáctenos por correo postal o correo electrónico.

  1. Preámbulo y alcance

Okaia se cuida de preservar la confidencialidad de la información personal y concede gran importancia a la protección de la privacidad de los Usuarios de sus servicios.

El propósito de la Política de privacidad es definir las reglas aplicables a la recopilación y procesamiento de la información personal de los Usuarios (en adelante, “Datos personales”) a través del sitio de ventas en línea, en línea okaia.com. Los Datos Personales se definen como cualquier información relacionada con una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, como el nombre, nombre, correo electrónico y direcciones postales de una persona física, su imagen en una fotografía o video, una dirección IP, datos de ubicación, etc.

Las Reglas de Confidencialidad detallan los Datos Personales recopilados y procesados ​​a través del sitio de ventas en línea okaia.com, las razones para el procesamiento de los Datos Personales, la forma en que se utilizan y las características que se ofrecen en particular para permitir el acceso y la actualización de Datos Personales. Datos.

La Política de confidencialidad es parte integral de las Condiciones generales de uso y venta del sitio okaia.com. Se aplica a los usuarios del sitio independientemente de su categoría: individual, no profesional, profesional.

La Política de privacidad no se aplica a los servicios ofrecidos por empresas de terceros, sitios web de socios operativos de Okaia u otros sitios web accesibles desde los servicios de Okaia. Okaia no es responsable de cómo estos sitios utilizan los datos personales.

  1. Aceptación y actualización de la Política de privacidad

Al marcar la casilla en línea "He leído y acepto la Política de privacidad del sitio okaia.com", el Usuario confirma que ha leído y acepta estos términos sin restricción ni reserva. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de sus términos, tiene la libertad de no utilizar o dejar de utilizar los servicios de Okaia.

  1. Persona a cargo del procesamiento de datos personales

El procesamiento de los Datos Personales de los Usuarios está sujeto al Reglamento No. 2016/679 de la Unión Europea, conocido como el reglamento general de protección de datos.

El "controlador de datos" del sitio okaia.com, según lo define dicho reglamento, es: Global Tracking - RCS NICE 838 838 381 - Allianz Riviera - Bd des Jardiniers - CS 81030-06205 Nice Cedex 3.

Okaia se compromete a cumplir con lo dispuesto en dicho reglamento y a llevar a cabo un tratamiento lícito, justo y transparente de los Datos Personales.

  1. Categorías de datos personales recopilados y procesados ​​a través del sitio okaia.com

  • Datos personales comunicados

Okaia recopila los datos personales de los usuarios de Internet que desean saber más sobre los productos (a través del formulario de contacto) y comprar productos en el sitio (a través del formulario de pedido).

Acceso al sitio de okaia.com no implica la recopilación de ningún dato personal

La realización de un pedido implica la recopilación de Datos Personales: el apellido, nombre, número de teléfono y direcciones de correo electrónico y postal del Usuario Cliente. Alguna información es obligatoria (seguida de un asterisco) y otra opcional como se indica en el formulario.

  • Cookies

Una “cookie” es una cookie de conexión que designa un archivo de texto que se puede guardar en un espacio dedicado en el disco duro del terminal del Usuario (computadora, tableta, teléfono inteligente) cuando consulta un servicio accesible por línea. Una cookie permite a su emisor identificar el terminal en el que está registrada durante el período de vigencia o registro de la cookie. Por tanto, la cookie no identifica al Usuario como tal; se utiliza para registrar información de navegación en el sitio visitado.

Cuando un Usuario visita el sitio okaia.com, la información relativa a su navegación puede quedar registrada en archivos de “Cookies” instalados en su terminal, sujeto a las opciones expresadas sobre las cookies y que puede modificar en cualquier momento. Estas cookies permiten una navegación personalizada para el Usuario y también se utilizan con fines analíticos (medición de audiencia).

El Usuario es informado de la existencia de cookies y de su (s) finalidad (s) tan pronto como se conecta al sitio okaia.com, mediante la presencia de un banner informativo en la página de inicio.

La colocación y lectura de cookies en el terminal del Usuario requiere su consentimiento previo, haciendo clic en "Acepto". Sin embargo, el usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies o personalizar la configuración de las cookies. La aceptación del uso de cookies tiene una validez de 12 meses. El Usuario debe renovar su acuerdo al final de este período.

En el caso de que se rechacen las cookies o se eliminen las allí almacenadas, Okaia declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el mal funcionamiento de sus servicios.

Las cookies emitidas por Okaia en el sitio okaia.com deben distinguirse de las emitidas por terceros. Las cookies pueden ser colocadas en ciertas páginas del sitio okaia.com por terceros (anunciantes, redes sociales, otros). Okaia no tiene control sobre el uso de cookies por parte de terceros.

  1. Condiciones de uso de datos personales

5.1. Finalidades de la recopilación y procesamiento de datos personales

Los datos personales de los usuarios se recopilan y procesan para fines definidos y precisos, tales como:

  • para proporcionar y administrar los servicios de Okaia;
  • gestionar el procesamiento de sus pedidos de productos;
  • comunicarse con los usuarios y mejorar la calidad de los servicios de Okaia;
  • luchar contra el fraude en línea;
  • resolver cualquier disputa o resolver cualquier problema relacionado con el uso de los servicios de Okaia.

Cualquier uso de los Datos Personales para un fin distinto a los establecidos anteriormente requiere el consentimiento previo expreso del Usuario.

5.2. Periodo de conservación de los datos personales

Okaia conserva los Datos Personales de los Usuarios durante el período estrictamente necesario para los tratamientos declarados para los fines antes mencionados y, en cualquier caso, dentro de los límites impuestos por la ley.

Okaia se compromete a borrar los Datos Personales de los Usuarios de sus bases de datos al final de estos diferentes períodos

  1. Compartir información con terceros

6.1. Falta de comunicación con terceros

Okaia se compromete a no divulgar a terceros la información y los Datos Personales comunicados por los Usuarios. Esta información y Datos Personales son utilizados exclusivamente por los servicios internos de Okaia y en ningún caso serán cedidos o vendidos a terceros sin el consentimiento previo expreso del Usuario.

6.2. Comunicación para necesidades de tratamiento externo

La información y los datos personales pueden, cuando corresponda, ser transmitidos a terceros subcontratistas involucrados en la prestación de servicios de Okaia (proveedores de servicios técnicos y de alojamiento, seguimiento de clientes y encuestas de satisfacción, gestión de incidentes de seguridad o actividad fraudulenta, etc.). < / p>

Okaia se compromete a comunicar la información y los Datos Personales de sus Usuarios únicamente a proveedores de servicios autorizados y de confianza, quienes los procesan en su nombre, de acuerdo con sus instrucciones y de acuerdo con estas Reglas de Confidencialidad y de conformidad con cualquier otra seguridad y medida de confidencialidad.

6.3. Comunicación por motivos legales y legales

La información y los datos personales se pueden divulgar a un tercero si Okaia está obligado a hacerlo por ley, una disposición reglamentaria o una orden judicial, o si esta divulgación es necesaria para los fines de una investigación, una orden judicial o una orden judicial. procedimientos, en territorio nacional o en el extranjero.

Asimismo, se podrá solicitar a Okaia que comparta la información y los Datos Personales de sus Usuarios con empresas, ayuntamientos o terceros con el fin de:

  • hacer cumplir la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Venta (TCG) del sitio okaia.com vigentes, incluso para tomar nota de cualquier incumplimiento de las mismas;
  • protegerse contra cualquier infracción de los derechos, la propiedad o la seguridad de Okaia y sus Usuarios, en aplicación y en cumplimiento de la ley.

  1. Seguridad de los datos personales

Okaia implementa todas las medidas de seguridad necesarias para proteger los Datos Personales de los Usuarios contra cualquier acceso no autorizado y divulgación, modificación, daño o destrucción de los datos almacenados.

Los datos personales se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.

  1. Respeto a los derechos de los Usuarios del sitio okaia.com

Los usuarios del sitio okaia.com tienen el derecho de acceso, el derecho de rectificación y el derecho a eliminar los Datos Personales, así como el derecho a oponerse a la recopilación y el procesamiento de todos o parte de estos con fines de prospección comercial, incluyendo elaboración de perfiles en la medida en que esté vinculado a dicha prospección.

Los usuarios pueden ejercer estos derechos en cualquier momento de dos formas:

  • por correo postal a la dirección mencionada en la sección 3 anterior;
  • por correo electrónico a: contact@okaia.com

.